Security & Responsible Disclosure

Laatst bijgewerkt: 08-07-2026

Onze aanpak

Bij SendNet nemen wij de beveiliging van onze systemen en de gegevens van onze klanten serieus. Ondanks onze zorg kan het voorkomen dat er een kwetsbaarheid in een van onze systemen zit.

Een kwetsbaarheid melden

Ontdek je een zwakke plek in een van onze systemen? Laat het ons weten, zodat we snel maatregelen kunnen nemen. We vragen je daarbij:

• De kwetsbaarheid te melden via support@sendnet.nl, met voldoende informatie om het probleem te reproduceren;
• De kwetsbaarheid niet te misbruiken, bijvoorbeeld door meer gegevens te downloaden dan nodig, of gegevens te wijzigen of te verwijderen;
• De kwetsbaarheid niet met anderen te delen totdat deze is opgelost;
• Geen gebruik te maken van aanvallen op fysieke beveiliging, social engineering, of geautomatiseerde (D)DoS-tools.

Wat je van ons mag verwachten

Wij reageren zo snel mogelijk op je melding, houden je op de hoogte van de voortgang, en behandelen je melding vertrouwelijk. Als je je aan bovenstaande voorwaarden houdt, ondernemen wij geen juridische stappen naar aanleiding van de melding.

Contact

Meld een kwetsbaarheid via support@sendnet.nl. Bedankt dat je bijdraagt aan de veiligheid van SendNet.